parimacth সহায়তা কেন্দ্র | সমস্যা সমাধান এবং গাইড

রেজিস্ট্রেশন পেজে গিয়ে প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন। ভেরিফিকেশনের জন্য আপনার বৈধ পরিচয়পত্রের ছবি আপলোড করুন। সঠিক আলোকসজ্জায় ছবি তুলুন যাতে সব তথ্য স্পষ্ট থাকে। বিস্তারিত জানতে অ্যাকাউন্ট তৈরি পৃষ্ঠা দেখুন।

প্রথমে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডারের ট্রানজ্যাকশন আইডি চেক করুন। মাঝে মাঝে নেটওয়ার্কের কারণে আপডেট হতে দেরি হয়। অ্যাকাউন্ট রিফ্রেশ করুন। সমস্যা থাকলে ট্রানজ্যাকশন আইডি সহ সাপোর্ট ইমেল করুন। আরও তথ্যের জন্য লগইন করে ক্যাশিয়ার দেখুন।

নিরাপত্তার স্বার্থে এবং বোনাস শর্তাবলী যাচাই করার জন্য উইথড্রয়াল রিভিউ করা হয়। আপনার ভেরিফিকেশন অসম্পূর্ণ থাকলেও এমন হতে পারে। সঠিক নিয়ম জানতে ব্যবহারের শর্তাবলী দেখুন।

প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। এই শর্তগুলো পূরণ না করা পর্যন্ত বোনাস অ্যামাউন্ট উইথড্র করা যায় না। প্রতিটি অফারের বিস্তারিত তার নিজস্ব ডিসক্রিপশনে দেওয়া থাকে। দেখুন প্রোমোশন পেজে।

আমরা আপনার তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখতে উন্নত এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার ডেটা কিভাবে সংগ্রহ এবং ব্যবহৃত হয় তা জানতে আমাদের কুকি পলিসি পড়ুন।

আপনার ইন্টারনেট সংযোগ এবং ব্রাউজার আপডেট চেক করুন। ব্রাউজারের ক্যাশ ক্লিয়ার করে পুনরায় চেষ্টা করুন। সমস্যা থেকে গেলে অ্যাপ ব্যবহার করে দেখুন। গাইডলাইন পাবেন অ্যাপ ডাউনলোড সেকশনে।

আপনার অ্যাকাউন্টের প্রোফাইল সেটিংস থেকে 'লিমিট ম্যানেজমেন্ট' অপশনে যান। এখানে আপনি দৈনিক বা মাসিক লিমিট সেট করতে পারবেন। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা ভিজিট করুন।

অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চাইলে আমাদের রেজিস্টার্ড ইমেলে অনুরোধ পাঠান। অথবা আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে সেলফ-এক্সক্লুশন অপশনটি ব্যবহার করুন। নিয়মাবলী দেখুন ব্যবহারের শর্তাবলী।